Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10316.2/45023
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dc.contributor.authorAzevedo, Odete Cláudia-
dc.date.accessioned2019-01-10T10:26:07Z
dc.date.accessioned2020-09-16T10:41:00Z-
dc.date.available2019-01-10T10:26:07Z
dc.date.available2020-09-16T10:41:00Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.issn0870-0273-
dc.identifier.issn1647-8436 (PDF)-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10316.2/45023-
dc.description.abstractThe Administrative Support Services of the General Library fulfill several fundamental tasks for the functioning of this organic unit of the University of Coimbra. One of its main responsibilities is to support to the internal users (services and personnel of the General Library, organic units of the University and the Social Action Services of the University of Coimbra), as well as to the external users (readers, researchers and collective entities). This work intends to bring awareness to some tendencies that have prevailed in this field, points to future challenges and proposes improvement measures.eng
dc.description.abstractO Serviço de Apoio Administrativo da Biblioteca Geral cumpre várias tarefas fundamentais ao funcionamento desta unidade orgânica da Universidade de Coimbra. Uma das suas funções é realizar os atendimentos dos utentes internos (órgãos, serviços e trabalhadores da Biblioteca Geral, orgânicas da Universidade de Coimbra e dos Serviços de Ação Social da Universidade de Coimbra) e externos (leitores, investigadores e entidades coletivas). Neste trabalho mostram‑se algumas tendências que vêm prevalecendo neste campo, perspetivam‑se alguns desafios e propõem‑se medidas de melhoria.por
dc.language.isopor-
dc.publisherImprensa da Universidade de Coimbra-
dc.rightsopen access-
dc.subjectPublic serviceseng
dc.subjectadministrative supporteng
dc.subjectattendanceeng
dc.subjectchallengeseng
dc.subjectServiço públicopor
dc.subjectserviço de apoio administrativopor
dc.subjectatendimentopor
dc.subjectdesafiospor
dc.titleO serviço de apoio administrativo da Biblioteca Geral: funções correntes e desafios novospor
dc.typearticle-
uc.publication.collectionBoletim da Biblioteca Geral da Universidade de Coimbra Vol. 48-
uc.publication.firstPage173-
uc.publication.lastPage188-
uc.publication.locationCoimbra-
uc.publication.journalTitleBoletim da Biblioteca Geral da Universidade de Coimbra-
uc.publication.volume48por
dc.identifier.doi10.14195/1647-8436_48_6-
uc.publication.sectionArtigos-
uc.publication.digCollectionIP-
uc.publication.digCollectionB1-
uc.publication.orderno7-
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